Разместить вакансиюДобавить работодателяСоставить резюме

Требуется специалист технической поддержки

14 января 2016
от 20 000 руб.
Прямой работодатель ООО "БТК"
Занятость Полная
График Сменный
Образование высшее или незаконченное высшее
Опыт работы от 1 года
Возраст кандидата 23 — 40 лет

Знания и навыки

Готовность к нестандартным графикам работы (смены, работа в вечернее и ночное время); грамотная письменная и устная речь; высокая обучаемость, умение вести диалог, стрессоустойчивость;
Знание основ построения сети и услуг связи, назначения сетевого оборудования и принципиальных различий его видов, хорошее знание ОС Windows.
Среднее профессиональное/высшее/неоконченное высшее в сфере IT.
Высокий уровень ответственности, организованность
Приветствуется опыт работы на линии технической поддержки или аналогичных должностях (помощник системного администратора, системный администратор);
Рассматриваются кандидаты с небольшим опытом работы (студенты заочной формы обучения)

Обязанности

первичная обработка запросов, поступающих от клиентов в службу технической поддержки; консультирование клиентов по различным вопросам в пределах своей компетенции; сортировка вопросов по темам; работа с текущими и потенциальными клиентами по трём каналам общения: чат, телефон, биллинг (письменные запросы).

Условия

заработная плата: от 20000 рублей, по результатам собеседования график работы сменный (индивидуальный подход), официальное трудоустройство.

Похожие вакансии ↓

Контактная информация

Город Иркутск
Адрес улица Лермонтова, 130
Контактное лицо Анна
Телефон 89021718260
E-mail Показать

Комментарии посетителей

Мы в социальных сетях

Присоединяйтесь! :)

Похожие вакансии в Иркутске

Менеджер 

— 28 марта
Прямой работодатель «Работа в интернете»
30 000 — 60 000 руб. Депутатская улица, 53В
Прямой работодатель «ООО Новые Технологии»
Не указана Красноказачья улица, 119
Прямой работодатель «ООО "Сибирский ЭПИЦ"»
29 000 — 30 000 руб. улица Терешковой, 36
Прямой работодатель «Связьтранзит»
15 000 — 25 000 руб. улица Омулевского, 20/1
Прямой работодатель «Владимир Громов»
Не указана улица Терешковой, 21